Conditions Générales de Vente (CGV)
Conditions Générales de Vente (CGV)
Dernière mise à jour : 8 mai 2025
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations de parties dans le cadre de la vente en ligne proposée par lampesdesign.com. En validant une commande, le client accepte sans réserve ces conditions.
1. Identification de l’entreprise
Nom de Societe: Entreprise individuelle Samir Taieb
Adresse : 80 rue Robespierre, Bagnolet 93170, France
E-mail de contact: contact@lampesdesign.com
Téléphone : +33698539872
2. Produits
- Les produits proposés à la vente sur lampesdesign.com sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
- Les photographies des produits sont non contractuelles.
3. Commandes
Les commandes s’effectuent exclusivement en ligne sur le site lampesdesign.com
Pour passer commande, le client doit fournir des informations complètes et exactes.
Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de suspicion de fraude ou d’anomalie manifeste.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison, le cas échéant, sont précisés avant la validation de la commande.
Lampes Design se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Toutefois, le prix facturé sera celui affiché au moment de la commande.
5. Paiement
Les paiements sont sécurisés et s’effectuent via les modes proposés sur le site (carte bancaire, American Express, etc.) voir la page de politique de paiement .
La commande est considérée comme confirmée dès validation du paiement.
6. Livraison
Les commandes sont traitées dans un délai de 24 heures ouvrées Le délai de livraison est estimé entre 5 et 10 jours ouvrés. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique d’Expédition. En cas de retard de livraison, nous vous invitons à nous contacter à contact@lampesdesign.com
7. Droit de Rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 30 jours pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motif.
Modalités de retour :
Les produits doivent être retournés neufs, non utilisés et dans leur emballage d’origine.
Les retours sont gratuits. Pour en savoir plus, veuillez consultez notre Politique de Retour et Remboursement.
8. Garantie
Tous nos produits sont couverts par une garantie « satisfait ou remboursé ».
Pour toute demande liée à cette garantie ou pour toute réclamation, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : contact@lampesdesign.com.
9. Responsabilité
Samir Taieb ne saurait être tenue responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation de ses produits
En cas de non-conformité ou de défaut, notre responsabilité se limite au remplacement ou au remboursement du produit concerné
10. Protection des Données
Vos données personnelles sont collectées et traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.
Elles sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des commandes et des relations client.
11. Loi Applicable et Litiges
Les présentes CGV sont soumises à la législation française.
En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable avant d’envisager toute action judiciaire.
À défaut d’accord, le litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français.
12. Modification des CGV
Entreprise individuelle Samir Taieb se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.